Где требуются силы моральные

8 июня - День социального работника

   Коллектив Центра социального обслуживания населения Макушинского муниципального округа – женский. Здесь трудятся 66 человек, из которых только два мужчины-водителя. 25 лет назад работали 112 человек. И вот уже 25 лет возглавляет учреждение Наталья Каткова.

   О работе по социальному обслуживанию населения разговор с руководителем Натальей Катковой.
   – Наталья Николаевна, сколько сегодня человек на обслуживании в КЦСОН?
   – На обслуживании 399 человек, за прошлый год эта цифра равнялась 465. Кто-то встаёт к нам, кто-то уходит. Коллектив Центра женский, в возрасте от 30 лет до 60. На селе сложно найти соцработника, потому нет их в Сетовном, Золотом, Моршихе, Требушинном, Пионерском. Хотя желающие встать к нам на обслуживание есть, это, в основном, пенсионеры, люди с инвалидностью. На каждого формируется личное дело получателя, куда заносятся все данные – от медсправки до телефона родственников.
   – Нет соцработников в нескольких сёлах, может, причина в заработной плате?
   – Средняя зарплата соцработников составляет 25 тысяч рублей, конечно, при условии выполнения всех требований. Это качество предоставляемых услуг, объём и затраченное время на выполнение работ и другие параметры. Норма для обслуживания – девять человек на одного соцработника, но у многих по 10-11 человек.
   – Наталья Николаевна, каковы направления деятельности работы Центра?
   – Три основные базовые направления. В первую очередь, обслуживание на дому. Затем такое важное направление, как предоставление услуг семьям с детьми – одиноким, многодетным, опекаемым и с детьми-инвалидами, социально опасным и другим. Третье – работа с инвалидами. Также такие направления, как срочные социальные услуги: разовая, например, «скорая помощь». Около 800 продуктовых наборов благотворительного фонда выдали в прошлом году гражданам пенсионного возраста старше 65 лет – получателям федеральной доплаты. Каждому муку, масло по пять литров, тушёнку, сумма одного набора составила три тысячи рублей.
   Беспрецедентное количество сладких новогодних подарков – 625 получили дети. Практически во все семьи, состоящие на обслуживании. Постарались порадовать малышей 19 предпринимателей округа, выделившие по три-пять тысяч рублей, районная администрация, в том числе 196 подарков мы получили из Главного управления.
   – Расскажите подробнее о «Корзине добра» – акции ЦСОН.
   – Сопричастность к человеческой боли – основа нашей работы. И акция подчинена этой же цели. Заключили договора с «Метрополисом», райпо («Кулинария»), в магазинах этих предприятий имеется корзина, куда каждый может положить товар. Как продукты, так и вещи. Каждый четверг формируем пакет из этой корзины. Специальная комиссия определяет, кому отправляем в этот раз набор. За весь период выдали всего два набора – многодетной семье и пожилой паре, которая оказалась в трудной ситуации. Ещё раз хочу обратить внимание макушинцев: не стесняйтесь, кладите в корзину любые продукты от макаронных изделий до сладостей. А то ведь как бывает: покупатели сами берут из неё. Так нельзя. Можете принести продукты в ЦСОН напрямую.
   – Наталья Николаевна, расскажите про разовые услуги.
   – Мы решаем сложные проблемы жителей нашего округа, тех, кто каким-то образом оказался в трудной ситуации. Нет у человека паспорта, хотя живёт здесь давно. Помогаем с оформлением, но прежде с пропиской. Это столько хлопот! Или нет жилья у человека, конечно, договариваемся с больницей, где всегда идут навстречу, проводят лечение, моют, кормят. А потом оформляем в дом престарелых, если нет родных. К нам обращаются за помощью, и мы помогаем.
   А предоставление разовых услуг – это доставка продуктов первой необходимости из близлежащего магазина по утверждённому тарифу. Или доставка лекарств, прополка огорода, заказывают уборку снега, протопить печку. И даже присмотреть за домом.
   Предоставляем и транспортные услуги «Газелью», где восемь посадочных мест, и шестиместным «Соболем». Люди, в основном, заказывают поездки в областные больницы. Но здесь выбор может быть разнообразным. Имеется и прокат технических средств реабилитации – ходунков, коляски, трости, противопролежневого матраса. Всё это востребовано, больше – коляски.
   – В Центре имеется школа ухода за инвалидами?
   – Да, где специалист объяснит родным, как ухаживать за человеком, получившим инвалидность. И не просто расскажет, а покажет на манекене. Для этого имеются необходимые средства реабилитации – от фиксатора верхних конечностей, послеоперационного бандажа до корректора осанки. И это важно для тех, кто оказался в такой сложной ситуации.
   Трудятся в КЦСОН люди неравнодушные, ведь невозможно работать с пожилыми людьми, детьми, оставаясь безучастным. И такой труд требует моральных сил, умения сопереживать. Иначе нельзя.

Комментарии

Все новости рубрики Общество